Annulation

Pour annuler votre séminaire, vous devez impérativement envoyer un e-mail à l’administrateur de votre séminaire pour lui signaler l’annulation.

- Pour cela, retourner à votre page d’inscription sur le site de l’Acep et choisir ANNULER.

- Cliquer sur le lien prévu pour envoyer un e-mail à votre administrateur. Merci d’y indiquer vos nom et prénom tels que vous les avez saisis sur votre fiche d’inscription, ainsi que le motif de votre annulation. La date de cette annulation sera utile pour votre remboursement.

Remboursement

Sur cette même page d’annulation, merci de télécharger votre « Demande de remboursement », de la compléter puis de l’envoyer à l’adresse de l’ACEP.

À la réception de votre demande, vous pourrez être remboursé dans un délai de trois semaines.

Le remboursement s’effectuera :

• soit par chèque, si vous aviez réglé par chèque ;

• soit par crédit du compte de la carte bancaire ayant servi au paiement de votre séminaire.

Frais d’annulation

Toute annulation entraîne des frais forfaitaires d'un montant de 8 €. Ces frais sont portés à 24 € dans le cas où l'annulation intervient moins de 8 jours avant le début du séminaire.